-
Mengapa memilih layanan kami?
Dengan menggunakan agen profesional dan tepercaya (untuk pembantu, pengasuh anak, perawatan hewan peliharaan, perawatan lansia, sopir, koki, keamanan, dan tukang kebun), Anda dapat mengurangi kesulitan dalam menemukan kandidat yang tepat. Ayasan berupaya memberikan pelayanan terbaik dari awal hingga proses penempatan, bahkan setelah penempatan selesai.
Meskipun berdiri pada tahun 2013, Kami telah melayani lebih dari 50.000 klien, dan memiliki sekitar 100.000 pencari kerja terdaftar, menjadikan Ayasan sebagai agen No.1 di Asia Tenggara. Kami juga menyediakan layanan kepada organisasi profesional seperti Perserikatan Bangsa-Bangsa, beberapa Kedutaan Besar, dan perusahaan swasta lainnya. -
Mengenai Kandidat?
Ayasan melakukan pemeriksaan latar belakang serta catatan kriminal untuk semua pencari kerja. Kami tidak menerima pelamar hanya melalui online; setiap kandidat diwawancarai secara langsung (tatap muka), dan kami menyimpan dokumen/ID, visa, serta izin kerja mereka untuk memastikan keamanan klien.
-
Bagaimana dengan pemeriksaan catatan kriminal?
Ya, kami melakukan pemeriksaan catatan kriminal untuk semua kandidat.
-
Di mana wawancara bisa dilakukan?
Klien memiliki empat opsi untuk wawancara dengan calon pekerja:
-
Home Interview: 200.000 Rp (maks. 3 kandidat)
-
Office Interview: 50.000 Rp/kandidat
-
Online Interview (WhatsApp/Google Meet/Zoom): 0 Rp (Gratis)
-
Try-Out: 200.000 Rp/4 jam (minimal 4 jam)
-
-
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengatur wawancara?
Biasanya, kami memerlukan 1–3 hari kerja setelah menerima permintaan Anda untuk menjadwalkan wawancara.
-
Kapan wawancara bisa mulai diatur?
Kami umumnya dapat memulai pengaturan wawancara 7–10 hari sebelum tanggal mulai kerja. Sebagian besar pencari kerja tidak bisa menunggu terlalu lama sebelum mulai bekerja. Jika Anda bersedia membayar gaji saat kandidat menunggu, mungkin kandidat bisa menunggu lebih lama, tetapi hal ini tidak dapat kami jamin.
-
Bagaimana dengan bonus?
Sebagian besar pemberi kerja memberikan bonus sebelum Ramadan atau pada akhir tahun (Desember), umumnya setara dengan 1 bulan gaji (1 kali setahun). Kami menyarankan Anda untuk menetapkan syaratnya, misalnya setelah bekerja minimal 1 tahun.
-
Pertanyaan apa saja yang harus saya tanyakan pada saat wawancara kandidat?
Kami merekomendasikan Anda menanyakan pengalaman kerja, kepribadian, dan alasan berhenti dari pekerjaan sebelumnya. Kecocokan kepribadian sangat penting; menurut statistik kami, 80% permasalahan timbul karena hubungan personal, bukan kekurangan keterampilan.
-
Bagaimana dengan tunjangan makan?
- Live-in (tinggal di tempat): Sebagian besar pemberi kerja menyediakan makanan atau tunjangan makan sekitar 30.000–50.000 Rp/hari.
- Live-out (tidak menginap): Biasanya pekerja menanggung makan sendiri, sehingga mereka cenderung meminta gaji lebih tinggi dibandingkan live-in.
-
Apakah bisa dilakukan medical check-up?
Ya, jika Anda ingin kandidat menjalani pemeriksaan kesehatan di rumah sakit. Prosesnya memakan waktu 1–3 hari dan biaya sekitar 600.000 Rp. Dalam banyak kasus, biaya ini ditanggung oleh pemberi kerja.
-
Apakah Anda menyediakan garansi penggantian?
Ya. In the past few years there have been many people, and some of the world's most beautiful people have been around the world . Silak is a place where “Harga dan Proses” is kept and informed.
-
Apakah saya dapat dibantu untuk kontrak kerjanya?
Tentu. Kami dapat memberikan contoh surat kontrak kerja untuk melindungi baik Anda sebagai pemberi kerja maupun pekerja.Download Contract
-
Apakah Anda bertanggung jawab atas masalah dengan pekerja?
Ruang lingkup layanan kami tidak mencakup seluruh permasalahan antara pemberi kerja dan pekerja. Namun, kami akan menyediakan penggantian selama masa garansi jika diperlukan. Untuk detail lebih lanjut, silakan kunjungi halaman Batasan Tanggung Jawab (Limitation of Liability). Limitation of Liability
-
Berapa standar gaji per bulan?
Silakan kunjungi halaman Harga dan Proses kami untuk mengetahui standar gaji masing-masing posisi. Price and Process Page
-
Kapan waktu pembayaran gaji biasanya?
Umumnya, gaji dibayarkan bulanan, biasanya pada hari terakhir setiap bulan.
-
Bagaimana dengan biaya lembur (overtime)?
-
Live-in: Biasanya sudah termasuk dalam gaji bulanan.
-
Live-out: Ada tarif tertentu. Secara umum:
-
Pembantu / Nanny / Koki / Tukang Kebun: 20.000 Rp/jam
-
Sopir: 25.000 Rp/jam
-
-
-
Bagaimana ketentuan libur nasional di Indonesia?
-
Live-in: Biasanya libur pada hari raya besar (mis. Idul Fitri atau Natal). Untuk hari libur nasional lainnya, tergantung kebijakan pemberi kerja dan regulasi ketenagakerjaan setempat.
-
Live-out: Umumnya mengikuti libur nasional seperti biasa. Download Contract
-
-
Bagaimana dengan izin kerja/visa untuk pekerja asing?
Pekerja asing harus mematuhi peraturan pemerintah Indonesia terkait izin kerja dan visa. Ayasan akan melakukan screening untuk memastikan kandidat asing memiliki dokumen yang sah.
-
Bagaimana dengan asuransi bagi pembantu/pengasuh?
Jika Anda ingin memberikan asuransi, kami sarankan setelah pekerja bekerja minimal 1 tahun. Silakan hubungi langsung perusahaan asuransi (misalnya AIA) untuk detail lebih lanjut.
- Bagaimana cara memastikan kesuksesan dalam proses perekrutan?
-
Haruskah saya membayar gaji di atas rata-rata pasar?
Tergantung pada penilaian Anda. Namun, pengalaman dan masa kerja sangat memengaruhi penentuan gaji. Dengan memberikan kompensasi yang pantas, Anda dapat menghindari ketidakpuasan dan pergantian pekerja yang terlalu sering.
-
Apakah pembantu boleh mengajari anak-anak di rumah?
Secara umum, pembantu atau pengasuh anak tidak disiapkan untuk menjadi tutor. Jika Anda memerlukan bantuan belajar yang serius, sebaiknya menyewa guru privat atau lembaga bimbingan belajar.
-
Bisakah pembantu melakukan perawatan lansia secara profesional?
Jika lansia membutuhkan perawatan medis seperti pemasangan selang makan (NGT) atau suntikan harian, pastikan pembantu memiliki pengalaman dan pelatihan yang memadai. Sertifikasi dari luar negeri bisa jadi tidak sesuai standar Indonesia. Disarankan untuk mempekerjakan perawat atau caregiver tersertifikasi di Indonesia untuk tugas medis, sedangkan pembantu fokus pada pekerjaan rumah tangga dan memasak.